О чем спрашивать по телефону владельцев гостиниц для животных?
Если вы отдаете животное в гостиницу первый раз, то волнений хоть отбавляй. Как по телефону выяснить максимально подробно о качестве предоставляемых услуг, об отношении персонала гостиницы к животным, о требованиях, предъявляемых владельцу, и о многом другом?
Самое главное — не надо волноваться. Пока вы только присматриваетесь и прицениваетесь.
Условия проживания
уточните тип гостиницы (только собаки, только кошки, кошки и собаки)
Животные помещаются в клетку, вольер или комнату?
Общаются животные друг с другом или сидят в отдельных помещениях?
Играют с животными друг с другом или только «разговаривают»?
Уход и кормление
Сколько раз гуляют с животными?
Как часто убирают за животными?
Как часто кормят?
Чем кормят?
Согласны ли взять ваш корм и кормить животное им?
Стоит ли писать распорядок дня животного и полную инструкцию по кормлению и уходу?
Лечение
Что будут делать, если животное заболеет?
Есть ли на территории гостиницы ветеринарный врач и все необходимые медикаменты для лечения?
Есть ли на территории гостиницы операционная?
Если животное заболело, сообщат ли об этом владельцу?
Если животное заболело, согласуют ли стоимость и само лечение с хозяином?
Как обычно разрешается ситуация, когда питомец заболел, а выбранное лечение или его стоимость не устраивают владельца?
Старая собака или кошка
Берут ли пожилых животных?
Сколько раз гуляют со старой собакой (например, вашему псу необходимо уже не 2, а 4 прогулки в день. Готовы ли владельцы питомника соблюдать эти требования)?
Готовы ли владельцы питомника кормить животное только теми продуктами, которые вы напишете, не отклоняясь от определенной диеты?
Готовы ли владельцы питомника давать своевременно лекарства и/или витамины животному?
Возьмут ли владельцы гостиницы аптечку с необходимыми для животного лекарствами?
Какие требования владельцы гостиницы предъявляют к тем лекарствам, которые хозяева животного дают с собой:
предоставляется ли перечень лекарств, которые владельцы животного имеют (не имеют) право дать с собой питомцу
должен ли прилагаться к лекарству вкладыш с инструкцией по применению
должен ли быть указан срок годности лекарств, которые владелец дает питомцу с собой
Вещи в дорогу
Что нужно дать с собой питомцу: подстилку, миски, игрушки, домик для кошки, переноску для животного, ошейник, поводок, намордник, шлейку.
Требования к животному
Должно ли быть животное чипировано?
Должен ли быть у животного паспорт?
Должны ли быть у животного прививки?
Нужно ли провести животному накануне заезда в гостиницу профилактику блох и глистов?
Гарантии
Какие гарантии, что животное вернется в дом здоровым и без блох?
Можно ли быть уверенным, что владельца проинформируют о любых происшествиях, связанных с его животным?
Если случится непредвиденная ситуация, нужен ли резервный адрес, куда можно отвезти питомца (например, к родителям, сестре, брату, подруге владельца)?
Оплата услуг
Сколько стоит проживание в гостинице?
2. Какие дополнительные деньги и за что нужно заплатить. За:
лечение
кормление продуктами владельца
дополнительные прогулки
дополнительное внимание
Желаем вам приятных поездок со спокойной за вашего любимца душой!